Syarat dan Ketentuan – D.A.S Rental Mobil Batam
1. Umum
- Penyewa wajib membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan sebelum melakukan pemesanan.
- D.A.S Rental Mobil Batam berhak menolak atau membatalkan sewa apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.
2. Syarat Penyewa (Lepas Kunci)
- Minimal usia penyewa adalah 21 tahun.
- Wajib memiliki SIM A yang masih berlaku.
- Menyertakan fotokopi KTP, SIM A, dan 1 dokumen pendukung lainnya (Kartu Keluarga, NPWP, ID Karyawan, atau bukti domisili).
- Bersedia untuk diverifikasi oleh tim kami sebelum serah terima kendaraan.
- Tidak diperkenankan mengalihkan kendaraan kepada pihak ketiga.
3. Waktu dan Biaya Sewa
- Waktu sewa dihitung per 24 jam (untuk harian) atau sesuai kesepakatan kontrak (untuk sewa mingguan/bulanan).
- Keterlambatan pengembalian akan dikenakan denda sesuai tarif overtime yang berlaku.
- Biaya sewa dibayarkan di muka, minimal 50% sebagai tanda jadi, dan pelunasan dilakukan saat serah terima kendaraan.
4. Penggunaan Kendaraan
- Kendaraan hanya digunakan untuk keperluan pribadi, bukan untuk balap, tindak kejahatan, atau pelanggaran hukum lainnya.
- Penyewa bertanggung jawab atas segala bentuk kerusakan atau kehilangan selama masa sewa, kecuali jika menyewa dengan sopir.
- Dilarang merokok dan membawa hewan di dalam kendaraan tanpa izin.
5. Layanan dengan Sopir
- Penyewa wajib memberikan informasi jadwal dan tujuan perjalanan minimal 1 hari sebelumnya.
- Biaya sewa sopir belum termasuk biaya makan, penginapan (jika menginap), dan uang harian (jika berlaku).
- Kelebihan waktu operasional (maksimal 12 jam/hari) akan dikenakan biaya tambahan.
6. Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pembatalan oleh penyewa minimal 24 jam sebelum waktu sewa akan dikenakan potongan biaya administrasi 10%.
- Pembatalan mendadak (kurang dari 24 jam) tidak dapat dilakukan pengembalian dana (non-refundable).
- Pembatalan oleh pihak kami karena alasan teknis akan dikembalikan 100% atau diganti dengan unit sejenis (jika tersedia).
7. Kerusakan dan Kecelakaan
- Untuk sewa lepas kunci, segala bentuk kerusakan dan kecelakaan selama masa sewa menjadi tanggung jawab penyewa, kecuali dibuktikan bukan karena kelalaian penyewa.
- D.A.S Rental Mobil Batam menyediakan opsi asuransi kendaraan atas permintaan dan biaya tambahan.
8. Lain-lain
- Segala bentuk pelanggaran akan dikenakan sanksi sesuai kesepakatan awal dan hukum yang berlaku.
- Semua transaksi dianggap sah setelah ditandatanganinya surat perjanjian sewa atau konfirmasi digital (online).